Si legge molto, ed a ragione, dell’importanza della comunicazione esterna, cioè dell’immagine che la società proietta di sé nel mercato di riferimento e nel mondo intero. Il successo di un’impresa è sempre più dipendente dalla sua immagine, cioè da come viene percepita dai suoi clienti, o potenziali tali. Vengono investite ingenti somme per apparire al
COMUNICAZIONE INTERNA E PRODUTTIVITA’ Leggi tutto »
Tendere a dare il meglio di noi è positivo. Ci permette di lavorare concentrati, attenti ai particolari. È la tensione positiva al miglioramento continuo, che ci spinge ad approfondire ed innovare continuamente. È la spinta fondamentale per farsi strada nel contemporaneo mondo ipercompetitivo, che tende ad annichilire tutto ciò che non sia un pò sopra
LA TENTAZIONE IMPRODUTTIVA DELLA PERFEZIONE Leggi tutto »
“Sei un capo o un leader?” “Che razza di domanda è? Sono un capo quindi sono un leader”. Questa è la risposta che mi dette tempo fa un senior manager mentre approfondivamo insieme il tema della leadership. Spesso i due termini vengono utilizzati come sinonimi; c’è, però, una sostanziale differenza. Il capo, o se vogliamo
LEADERSHIP E ATTEGGIAMENTO Leggi tutto »
Motivazione e disagio. Sono due concetti talmente diversi e così lontani tra loro, che sembra abbiano veramente poco in comune. In realtà hanno molto più in comune di quanto si possa pensare e ti spiego il perché. Ci sono diverse idee errate sulla motivazione, tra le quali una, a cui io stessa ho creduto per
LA FORZA MOTIVANTE DEL DISAGIO Leggi tutto »
In aula e durante le sessioni di Coaching affronto spesso il tema dell’Errore. È un tema che salta fuori naturalmente quando affronto argomenti come il cambiamento, il problem solving e il feedback. Quello che posso trarre da questa esperienza diretta è che, in molti casi, l’errore spaventa. Viene vissuto come un fallimento, nel senso più pesante
IL TERRORE DELL’ERRORE Leggi tutto »
